Le service 5 étoiles en entretien de piscine et spa

L’expérience H2prO

Vous souhaitez confier l’entretien de votre piscine à une entreprise qui prendra tout en charge, sans souci pour vous? C’est ce que vous offre H2prO.

h2 pro

Service d’entretien de piscine ou spa rapide, professionnel et au moment opportun que vous pouvez suivre grâce à votre espace client

Espace client : un suivi serré de vos entretiens de piscine ou spa

Grâce à un système de gestion sur mesure accessible via votre espace client, nous pourrons et vous pourrez en tout temps garder un œil sur votre piscine.

Dans votre espace client, vous avez accès à toutes les informations techniques qui viennent en appui à notre travail sur votre piscine ou spa, de l’ouverture à la fermeture en passant par les réparations et restaurations lorsque nécessaire.

  • Registre de nos visites chez vous ainsi que les résultats des tests d’eau effectués
  • Registre journalier des produits utilisés dans votre bassin
  • Volet comptabilité où vous retrouverez toutes les factures, soumissions et paiements
  • Calendrier de nos visites ou services
  • Système de messagerie vous permettant de nous poser des questions en ligne
  • Plateforme sécurisée de paiement en ligne offrant plusieurs options
  • Système de notation hebdomadaire de la qualité des services reçus

Professionnalisme et attention, votre piscine entretenue et réparée par des experts

Tous les techniciens et réparateurs H2prO ont suivi des formations spécifiques aux services qu’ils sont appelés à offrir.

  • Formation relative à l’hydraulique et à la chimie de l’eau
  • Formation en service à la clientèle
  • Formation spécifique à l’entretien de piscines et spas
  • Formation en plomberie pour la plupart de nos réparateurs
  • Cours de perfectionnement pour les réparations et rénovations spécifiques

Tant pour les techniques que les pièces utilisées, H2prO ne choisit que ce qui se fait de mieux sur le marché.

Fiabilité et disponibilité, un réseau solide au service de l’entretien de votre piscine

H2prO Entretien de piscines et spas est la référence au Québec lorsqu’il est question de piscine ou de spa. De l’ouverture à la fermeture, en passant par l’entretien régulier et les réparations, vous pouvez compter sur la force d’un réseau dynamique.

H2prO Entretien de piscines et spas, c’est aussi une expérience hors pair. Nous nous faisons un devoir d’être disponible 7 jours sur 7 afin de répondre à vos demandes. Notre objectif : nous assurer que vous pourrez profiter de votre piscine ou spa au maximum pendant la trop courte belle saison!

Communication et transparence, personnaliser nos services d’entretien de piscines ou spas

Chaque piscine ou spa est différent et nécessite des manipulations spécifiques. Chez H2prO, nous considérons qu’il est important d’être transparent et de communiquer à nos clients toutes les informations concernant les interventions faites dans leur bassin.

Nous sommes aussi à votre écoute. Vous avez besoin d’explications supplémentaires? Vous n’êtes pas satisfait d’un nettoyage? Nous nous déplacerons sans frais pour répondre à vos questions. De plus, grâce à l’espace client, vous pouvez noter chaque visite d’entretien selon la qualité de l’eau et la propreté des alentours. Ce système de notation vous permet d’évaluer la qualité globale de nos services. Ainsi, nous pourrons réagir rapidement et apporter des correctifs si nécessaire!

Vous souhaitez, comme tous nos clients, profiter de l’expérience H2prO en entretien, réparation et rénovation de piscines et spas?

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